Vilkår for bruk

Vilkår for bruk

Generelle salgs- og leveringsbetingelser

Alle kjøp fra Cardcenter AS er regulert av angrerettloven og forbrukerkjøpsloven. For å handle via vår nettside må du være minst 16 år og ha leveringsadresse i Norge.

Kontaktinformasjon

Cardcenter AS
Idrettsveien 2
1400 Ski
E-post: kundeservice@cardcenter.no

Frakt

Vi sender alle pakker med Posten/Bring. Fraktpriser varierer fra kr 39,- til maks kr 99,-. Svært store pakker (over 20 kg) kan ha en høyere fraktkostnad. Endelig fraktkostnad vises i kassen før betaling.

Vi tilbyr fri frakt på bestillinger over 990,-.

Leveringstid

Normal leveringstid:

  • Østlandet: 1-3 virkedager
  • Resten av landet: 2-5 virkedager

Dersom du har valgt et fraktalternativ med sporing, vil du motta en varsling når pakken sendes og leveres – enten hjem til deg eller til nærmeste utleveringssted.

Vær oppmerksom på at forsinkelser kan forekomme i perioder med stor pågang hos transportøren.

Endre eller kansellere en bestilling

Dersom du ønsker å gjøre endringer på bestillingen din eller kansellere den, må du kontakte oss så raskt som mulig via kundeservice@cardcenter.no.

Hvis bestillingen allerede er sendt fra vårt lager, kan den ikke endres eller kanselleres. I slike tilfeller kan angreretten benyttes.

Betaling

Vi tilbyr følgende betalingsmåter:

  • Kortbetaling: Beløpet reserveres på kortet ved bestilling og trekkes først når varen sendes.
  • Faktura: Faktura utstedes ved forsendelse av varen og har en betalingsfrist på minimum 14 dager.

Priser og feilprising

Vi tar forbehold om skrive- og prisfeil på nettsiden. Ved åpenbare prisfeil – der oppgitt pris avviker vesentlig fra varens reelle pris, og kjøperen forsto eller burde ha forstått at prisen skyldtes en feil – forbeholder Cardcenter AS seg retten til å kansellere bestillingen, helt eller delvis. Dette gjelder også etter at ordrebekreftelse er sendt, jf. avtaleloven §§ 32 og 33.

Ved kansellering som følge av prisfeil varsles kunden så raskt som mulig, og eventuelle betalte beløp refunderes i sin helhet.

Angrerett og retur

Vi tilbyr 14 dagers full returrett på alle bestillinger.

Vilkår for retur

  • Produkter som er forseglet, kan kun returneres dersom forseglingen er ubrutt.
  • Øvrige produkter kan testes, men må returneres i ny og ubeskadiget stand.
  • All originalemballasje må være intakt og i salgbar tilstand.

Hvordan returnere

  1. Kontakt oss på kundeservice@cardcenter.no før du sender returen.

  2. Pakk produktet forsvarlig og legg ved følgeseddelen.

  3. Send returpakken til:

    Cardcenter AS
    Idrettsveien 2
    1400 Ski

Returporto dekkes av kjøper.

Reklamasjon

Dersom du mottar en vare med feil eller mangler, ber vi deg kontakte oss på kundeservice@cardcenter.no så raskt som mulig.

Vi vil da finne en løsning uten ekstra kostnad for deg.